
| @ | 当オフィスは、金融商品に対するお客様の知識、経験、財産の状況、投資目的等を総合的に考慮した上で、適切な勧誘・アドバイスに努めます。 |
| A | お客様へ勧誘する金融商品の内容やリスクについて適切な説明に努めて参ります。 |
| B | お客様に誤解を招くことがないよう、事実と異なる説明や不確実なことに対して断定的な表現を用いず、常に適切な情報を提供するよう努めます。 |
| C | 勧誘に際しては、お客様のご迷惑とならないよう、勧誘を行う時間帯、場所、方法について十分に配慮致します。 |
| D | 当オフィスでは、定期的に研修等を実施し、お客様へ適切な勧誘を行うよう努めます。 |
| E | 当オフィスは、お客様からのお問い合わせには適切な対応を努めるとともに、お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、勧誘・アドバイスに活かしてまいります。 |